RMA formulář

Vyplňte údaje!

Instrukce

Nahrát soubor (20MB limit):

1. Vyplňte formulář

Zadejte své údaje, číslo faktury, informace o produktu a podrobný popis závady (popř. přidejte fotografie/video).

2. Odešlete formulář

Stisknutím tlačítka “Odeslat reklamaci” odešlete vyplněný formulář.

3. Vyčkejte na potvrzení

Vyčkejte na potvrzení reklamace od našeho pracovníka.

4. Zašlete produkt spolu s vytištěným formulářem

Produkt na reklamaci nám zašlete zpět s číslem RMA, které vám bylo přiděleno nebo s vytištěným RMA formulářem.Adresa pro zaslání produktu: VideoKing s.r.o., Tibetská 806/2, 16000 Praha, Česká republika.

Veškerou komunikaci k Vaší reklamaci směrujte na e-mail: rma@videoking.cz